Офис компании: +7 (495) 229 86 64 | info@pingwinsoft.ru

Pingwin

Внедрение и поддержка свободного программного обеспечения

Ответы на вопросыБаза знаний о СПО

"ПингВин Софтвер" - единственная компания в России, оказывающая поддержку СПО в режижиме 24х7
Узнайте, почему компании выбирают переход на СПО.

к списку статей

"Предприятий, которые могут перейти на СПО полностью, немного"

Технический директор компании PingWin Software Вячеслав Калошин. С 1999 года Вячеслав участвовал в разработке дистрибутива ASPLinux. Впоследствии занимал должность советника директора в Ростелекоме, ISG, МПК и был техническим директором «КЦ Национального домена сети Интернет». Основатель некогда популярного сайта linuxnews.ru. Участвовал в программах по миграции на СПО ряда крупных российских компаний в качестве эксперта «ГНУ/Линуксцентра».

multik.org

Вячеслав Калошин
©multik.org

- Существуют ли  предприятия, которым  пока противопоказан  переход на СПО?

- Такие предприятия  есть. Это узкоспециализированные  компании, занимающиеся какой-то очень специфической деятельностью, для которой еще не написано свободного ПО, или существующие предложения не могут составить конкуренции проприетарным решениям. Например, конструкторские бюро, давно и успешно использующие AutoCAD. Запускать эту программу из Linux-среды нет никакого практического смысла.

Кстати, предприятий, которые могут перейти на СПО  полностью, тоже немного. Исходя из моего  опыта, могу сказать, что самый распространенный вариант – частичная миграция. Какие-то подразделения переводятся на СПО полностью, какие-то начинают использовать отдельные свободные приложения, а какие-то продолжают эксплуатировать проприетарное ПО.

В большинстве случаев  не стоит сразу полностью переводить IT-инфраструктуру предприятия на СПО. Разумнее начать буквально с нескольких конкретных программ. Например, веб-сервер, почтовый сервер и офисный пакет. Причем рабочие станции продолжают работать под Windows.

Большинство компьютеров  сейчас продается с уже предустановленной ОС Windows, и отказываться от уже купленной легальной лицензии вряд ли целесообразно. Другое дело - офисный пакет, который стоит довольно прилично. Вот его и можно заменить свободным аналогом.

- Есть ли какие-то  методики, при помощи  которых руководство  компании может  хотя бы приблизительно оценить перспективы внедрения СПО?

- Да. Эта методика называется «здравый смысл». Следует провести полную ревизию используемых на предприятии приложений. И тут же все станет ясно – какую-то часть машин можно перевести на СПО полностью, какую-то – частично, какую-то - вообще пока нельзя.

Например, если выяснится, что потребности некоего подразделения  полностью удовлетворяет набор  из операционной системы, офисного пакета, браузера и почтового клиента, то в этом случае можно говорит о  стопроцентной замене проприетарного ПО на свободное. А вот компьютеры, на которых установлена клиентская программа для работы с банком или бухгалтерские приложения, останутся в прежнем виде.

Эту работу можно проделать  без привлечения сторонних фирм. А в результате, станет понятно, есть ли вообще смысл в миграции.

- Эта методика рассчитана на определенный уровень компетенции. Например, надо хорошо знать свободные аналоги проприетарных программ, оценивать стоимость технической поддержки.

- Уже ведутся работы, в результате которых менеджеры предприятий, заинтересованных в снижении издержек на IT-инфраструктуру, смогут воспользоваться таблицей аналогов приложений, примерными расчетами экономической эффективности и иными необходимыми документами.

Впрочем, вполне может  оказаться, что этого будет недостаточно. Например, в свое время были популярны т.н. самописные решения. Скажем, какая-нибудь программа не покупалась, а разрабатывалась непосредственно сотрудниками IT-подразделения предприятия. Эти программисты уже давно перешли на другую работу, исходные тексты затерялись, причем само приложение работает под управлением старой версии Windows – либо Windows 98, либо вообще Windows 3.1. Очевидно, что аналогов у такой программы нет. Тем не менее, она может неплохо работать в WINE (WINE – свободная программа, позволяющая пользователям Linux исполнять приложения, написанные для Microsoft Windows – Ред.). И чем старше исполняемая среда, тем она лучше «вылизана» – так что с "древними" программами, вероятнее всего, не будет никаких проблем. Получается очень весомый аргумент в пользу миграции на Linux. Вместо головной боли со старыми версиями операционной системы пользователь получит современное программное решение, в которое будут интегрированы привычные ему инструменты.

А это уже не просто иной уровень экономии ресурсов. Это уход от серьезной системной проблемы, чреватой большими неприятностями.

Заодно я хотел  бы опровергнуть один миф, согласно которому пользователь свободного ПО всегда остается один на один с возможными проблемами. Это не так. Существует договор на техническую поддержку, в котором указывается время реакции, срок решения проблемы и т.д. Никаких существенных отличий от условий использования проприетарного ПО тут нет.

- Какова цена вопроса? Понятно, что точные данные по экономии будут различны во всех случаях, но хотя бы какое-то усредненное значение существует?

- Затраты на миграцию примерно равны 75-80% от годовой стоимости используемых проприетарных продуктов компании Microsoft. Если предприятие платит миллион, то экономия составит примерно двести тысяч. Это только за первый год. Потом лицензионные отчисления вообще отсутствуют.

- Можно ли при миграции обойтись без пилотного внедрения, или все-таки лучше сперва перевести на СПО один-два отдела и посмотреть, что из этого получится?

- Пилотное внедрение необходимо. Однако в качестве объекта такого внедрения стоит выбирать не какой-то отдел, а небольшой сегмент, повторяющий общую структуру предприятия. Идеальный вариант – некий удаленный филиал.

Следует учитывать  вероятность временной неудачи и вызванные ею финансовые потери, ведь внедрение происходит в реально работающем предприятии – никто не будет специально ради этого создавать экспериментальную площадку. Пилотное внедрение как раз и нужно для того, чтобы точно понять все нюансы предстоящей работы. Если этот этап проведен грамотно, то в дальнейшем неприятных сюрпризов уже не будет.

- Существует ли для предприятий опасность избавиться от одного вида зависимости – от Windows – и тут же попасть в другую? Насколько важную роль играет выбор дистрибутива Linux? Должно ли выполняться правило «одно предприятие - один дистрибутив»?

- Такой опасности нет. Были проекты, в рамках которых заказчик начинал использовать один дистрибутив, а впоследствии по разным причинам перешел на другой. Причем совершенно незаметно для конечных пользователей.

С практической точки  зрения, разница в дистрибутивах заключается только в поддержке каких-то аппаратных устройств. Причем в настоящее время это уже неактуально, сейчас в этом смысле все продукты более-менее равноценны. Все настолько стандартизировано, что нет смысла уделять этому вопросу чрезмерно много времени.

Вопрос не столько  в самом дистрибутиве, сколько  в сопутствующих ему услугах. Скажем, если заказчику нужна фирменная поддержка от Red Hat или Novell, то выбираются продукты этих компаний. Если в этом нет особой необходимости, то можно использовать что-то другое. Ну и, конечно, никто не запрещает практиковать комбинированные схемы.

- Перевод предприятия на СПО – это всегда ручная работа, или существуют стандартные процедуры?

- В конечном счете, все определяется количеством «самописных» программ. Чем их больше, тем сложнее работа. Тут без индивидуального подхода не обойтись. А при использовании только стандартных решений вся миграция может занять примерно месяц, поскольку технология уже отработана.

- Готовы ли интеграторы, специализирующиеся на внедрении СПО, предлагать услуги по поставке и внедрению проприетарного ПО, а также аппаратных средств?

- За всех интеграторов  отвечать не могу. Но если такие задачи встанут перед нами, мы просто обратимся к «АйТи» (PingWin – дочерняя компания «АйТи» – Ред.).