Офис компании: +7 (495) 229 86 64 | info@pingwinsoft.ru

Pingwin

Внедрение и поддержка свободного программного обеспечения

Ответы на вопросыБаза знаний о СПО

"ПингВин Софтвер" - единственная компания в России, оказывающая поддержку СПО в режиме 24х7
Узнайте, почему компании выбирают переход на СПО.

к списку новостей

Подписан контракт с компанией PingWin Software на продолжение технической поддержки программного обеспечения российских школ

Компания PingWin Software, ведущий поставщик услуг и решений в области свободного программного обеспечения, стала победителем государственного конкурса «Создание единой службы информационно-методической и технической поддержки программного обеспечения, входящего в СБППО и ПСПО, используемых в образовательных учреждений Российской Федерации».

«Данный проект является продолжением работ по обеспечению поддержки образовательных учреждений, стартовавший в 2009 году, – прокомментировал заключение контракта генеральный директор PingWin Software Дмитрий Комиссаров. – В ходе его выполнения мы расширили набор поддерживаемых СПО-решений и создали портал www.spohelp.ru, который обеспечивает школьникам и преподавателям возможность доступа к лучшим свободным программным продуктам, гарантируя тем самым активное использование СПО в школах.

Мы ни на один день не прерывали работы по технической поддержке школ, хотя наши обязательства по предыдущему госконтракту закончились 1 июля 2010 года, так как уверены в том, что переход на СПО в школах, – это всерьез и надолго. За прошедший год нами было обработано более 30 000 обращений школ по вопросам внедрения СПО.

У нас сегодня есть все составляющие для успешной реализации нового проекта – прежде всего, накопленный большой опыт в этой области и отлаженная на портале обратная связь с российскими школами. Высокий уровень квалификации нашего персонала также гарантирует качественное выполнение поставленных задач».

Согласно новому контракту, будет реконструирован портал информационно-методической и технической поддержки ПСПО с целью обеспечения поддержки стандартного базового ПО, входящего в состав известного пакета «Первая ПОмощь». Однако в связи с прекращением лицензионных соглашений доступ к дистрибутивам «Первой ПОмощи» будет прекращен 31 декабря 2010 года, в то время как сам портал продолжит свою работу, как минимум, до конца текущего учебного года.

Учитывая, что многие регионы планируют осуществить переход на использование СПО постепенно, на портале планируется разместить кроссплатформенные СПО-решения, способные заменить дорогие проприетарные аналоги.

В заключение следует отметить, что компания PingWin Software готова обеспечивать технической поддержкой любые учреждения российской системы образования. Профессионализм ее работы продемонстрировал опрос представителей 850 образовательных учреждений в 83 субъектах Российской Федерации, проведенный в рамках мониторинга процесса внедрения ПСПО, в ходе которого более 85% пользователей оценили как высокий уровень обслуживания службы технической поддержки PingWin Software.

ОУ РФ, СПО, ПСПО

Новости
По тегам
Показать все 90 тегов