ПО как диагноз
Одна из психологических теорий настаивает на том, что реакция человека на раздражение (задачу) предопределена тем опытом, который есть у субъекта. Проще говоря, большинство из нас выбирает тот путь, который однажды привел к успеху. Общаясь со своими знакомыми, я убеждаюсь в правоте данного тезиса. Например, выбирая новый компьютер, люди пытаются найти информацию о его компонентах, смотрят обзоры, сравнивают результаты тестов и т. д. Опыт приучил их к тому, что «железо» постоянно изменяется и открывает для пользователя новые возможности. Они готовы к этим изменениям и не считают их чем-то из ряда вон выходящим. Однако, когда речь заходит о программном обеспечении, то здесь толерантность моих собеседников сходит на нет. Т.е. признать за софтом те же тенденции, что и за оборудованием, они не считают возможным. А потому, идут по проторенной дорожке: была винда, пусть снова будет винда. Конечно, все можно списать на то, что железяки, спрятанные в корпус, мало кому видны, а то что ты видишь на экране (интерфейс) вызывает у тебя чувство привыкания. Но в таком случае, ПО становится наркотиком, а реакцию на него надо именовать болезнью. Иначе как объяснить то, что человек сознательно отказывается от выбора (между свободными и проприетарными продуктами) и получает не лучшее решение: и с точки зрения цены, и с точки зрения функциональности?
